г. Нижний Новгород
Договор публичной оферты об оказании информационно-консультационных услуг
1. Общие положения

Настоящий публичный договор (далее - Оферта) представляет собой официальное предложение ИП Будников А.С. ИНН: 523601285232 ОГРНИП: 313524819300011 (далее - «Исполнитель») для любого лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях, и содержащее все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте https://федеральный-поставщик.рф/

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг юридическое или физическое лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).

Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт предоплаты Заказчиком услуг Исполнителя. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанными на Сайте Исполнителя.

2. Акцепт договора и заключение договора оферты

2.1. Настоящий договор-оферта размещен на официальном сайте Исполнителя https://федеральный-поставщик.рф/ и является официальным документом.

2.2. Акцепт (принятие) оферты — оплата заказанных Услуг путем предоплаты в порядке, определяемом настоящим Договором, и использование Услуг Исполнителя. Акцептирование Заказчиком настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора.

2.3. Для акцепта оферты Заказчик оставляет заявку посредством заполнения формы на сайте или личного сообщения в социальных сетях. Оставленная заявка является основанием для выставления Исполнителем счета на оплату Услуг.

2.4. Исполнитель направляет счет на оплату Услуг Заказчику следующим способом:
- Электронная почта
- WhatsApp Messenger
- Viber
- Telegram
- Skype
- ВКонтакте
- Facebook Messenger
- ICQ

2.5. Заказчик оплачивает выставленный Исполнителем счет на оплату Услуг. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3. Термины и определения

В целях настоящее оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

3.1. Условные соглашения – это определения, присутствующие в настоящем Договоре, являющиеся его неотъемлемой частью. Определения трактуются, исходя из их сущности и содержания настоящего Договора.

3.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание информационно-консультационных услуг. Акцепт оферты создает Договор оферты.

3.3. Договор оферты – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационно-консультационных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.

3.4. Заказчик – лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком.

3.5. Оферта – настоящий документ Договор-оферта на оказание информационно-консультационных услуг Исполнителем, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://федеральный-поставщик.рф/ (далее по тексту - "Сайт").

3.6. Информационно-консультационные услуги – дистанционное консультирование Заказчика посредством электронных каналов голосовой или видеосвязи (далее – Услуги).

3.7. Заказчик– юридическое или физическое лицо, обратившееся на сайт https://федеральный-поставщик.рф/ , имеющее намерение воспользоваться Услугами и оплатить Услуги.

4. Предмет Договора Оферты

4.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путем дистанционного консультирования Заказчика посредством электронных каналов голосовой и видеосвязи (далее – «Услуга»).

4.2. Перечень услуг и их стоимость размещены по адресу: https://федеральный-поставщик.рф/price-list

4.3. Информация и иные материалы, в том числе на электронных носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки в виде штрафа, размер которого указан в разделе 12 настоящей оферты.

4.4. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке оказания услуг.

4.5. Настоящий договор имеет силу акта об оказании слуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Договор вступает в силу на момент оплаты Услуги, указанной на сайте https://федеральный-поставщик.рф/

4.6. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайтах, указанных в п.3.5 настоящей Оферты. Продолжая использование Сайта после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с новыми условиями.

4.7. Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем совершения действий по акцепту публичной оферты, предусмотренных пп. 2.3-2.5 настоящей оферты.

5. Заверения и гарантии Сторон

5.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что зарегистрирован в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:

5.2.1 имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;

5.2.2. достиг возраста 18 лет;

5.2.4. не состоит на учете у психиатра, психолога, психотерапевта, не проходит курс психотерапии; не страдает психологическими/психическими расстройствами, затяжными депрессиями;

5.2.5. не принимает психотропные, наркотические и иные вещества и препараты, в т.ч. ограниченные или запрещенные к обороту на территории РФ.

5.3. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель имеет право:
6.1.1. Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору.

6.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.

6.1.3. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги. Пользоваться услугами любых физических и юридических лиц, в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору.

6.1.4. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.

6.1.5. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.

6.1.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.

6.1.7. Записывать переговоры между Заказчиком и Исполнителем, как в личной беседе, так и по любому каналу связи.

6.1.8. Добавлять электронный адрес Заказчика, указанный при заполнении формы на сайте, в свой список рассылки писем.

6.2. Исполнитель обязуется:

6.2.1. Предоставить Заказчику полную информацию об Услугах и способе их предоставления.

6.2.2. Оказать Услуги Заказчику в заявленные сроки надлежащим образом, в соответствии с условиями настоящего Договора.

6.2.3. Обеспечить Заказчику предоставление информационно-справочных материалов в рамках оказания Услуг. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления Заявки.

6.2.4. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.

6.2.5. Обеспечивать исполнение Услуг в надлежащем качестве, в согласованный сторонами срок.

6.2.6. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.

6.3. Заказчик имеет право:

6.3.1. Требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по настоящему Договору в срок и с надлежащим качеством.

6.3.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.

6.3.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, написав об этом на электронную почту: zakupki@gov4.ru.

6.4. Заказчик обязуется:

6.4.1. Оплатить своевременно и полностью стоимость Услуг, оказываемых Исполнителем в порядке, в сроки и в размере, установленных настоящей Офертой.

6.4.2. Соблюдать все правила получения Услуг, установленные Исполнителем данной Офертой.

6.4.3. Бережно относиться к имуществу Исполнителя и в случае причинения ущерба имуществу Исполнителя возместить его в соответствии с законодательством РФ.

6.4.4. Своевременно передать все необходимые документы, информацию, сведения и данные, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.

Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты, сообщений в соцсетях и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания.

6.4.5. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.

6.4.6. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг (очно, онлайн):
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.

6.4.7. Все условия и правила, перечисленные в п.7.1 Оферты являются существенными условиями Договора.

6.4.8. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.

6.4.9. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора.


7. Порядок и условия предоставления услуг

7.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.

7.2. Виды и стоимость предоставляемых услуг публикуются на сайте Исполнителя по адресу: https://федеральный-поставщик.рф/price-list

7.3. После заключения Договора и осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых Услуг, Исполнитель приступает к оказанию оплаченных Услуг.

7.4. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.

7.5. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений на сайтах / в соцсетях, смс-рассылки, устно по телефону.

8. Стоимость услуг и порядок расчетов

8.1. Стоимость услуг Исполнителя публикуются на сайте https://федеральный-поставщик.рф/price-list

8.2. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется на условиях 100% предоплаты стоимости Услуг и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором.

8.3. Заказчику не предоставляются Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя.

8.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

8.5. Оплата Услуг производится Заказчиком путем перечисления денежных средств в пользу Исполнителя не позднее, чем за один день до дня начала оказания Услуг. Иные условия могут быть оговорены с Исполнителем в индивидуальном порядке.

8.9. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации - рублях.

9. Возврат оплаты по договору

9.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ No 2300-I «О Защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от заказанных услуг Исполнителя в любое время до момента исполнения Услуги.

9.2. В соответствии со ст. 22 Закона РФ No 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.

9.3. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя в установленные п.9.1, 9.5 Оферты сроки, суммы, поступившие в счет оплаты, возвращаются Заказчику за вычетом сумм за бронирование.

9.4. Возврат денежных средств, поступивших в счет оплаты Услуг, производится при получении заявки на адрес электронной почты zakupki@gov4.ru. В заявлении о возврате должны быть изложены причины, по которым Заказчик требует вернуть денежные средства, реквизиты для перевода денежных средств, и приложена копия документа, удостоверяющего личность Заказчика.

9.5. Условия возврата денежных средств:
- заявки на возврат денежных средств не принимаются после начала оказания оплаченной Услуги;
- возврат средств производится по рабочим дням с 10-00 до 17-00 (Московское время);
- возврат средств производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Заказчиком соответствующего требования;

9.6. Исполнитель отказывает в удовлетворении заявления о возврате, если оно подано после начала оказания услуги.

9.7. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате.

9.8. Денежные средства возвращаются на электронный счет или банковскую карту Заказчика либо на иные реквизиты по соглашению Сторон.

9.9. Комиссия банковских систем в размере 5% + 45 рублей удерживается за счет Заказчика из суммы, подлежащее возврату.


10. Ответственность сторон и разрешение споров

10.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору оферты, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.

10.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.

10.3. Если иное не указано в настоящей Оферте, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за: косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.

10.4. Оплата по данной Оферте означает согласие со всеми условиями (пунктами), перечисленными в данной Оферте.

10.5. Меры ответственности сторон, не предусмотренные настоящим Договором, применяются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.

11. Разрешение споров

11.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящей Оферты или в связи с ней, должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию.

11.2. При невозможности разрешения споров и разногласий способом, указанным в п.11.1 Оферты, они подлежат урегулированию в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11.3. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.

11.4. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей Оферте.

11.5. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор.

11. Форс-мажор

11.1. Не вступая в противоречие с указанным выше, стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, забастовки, войны, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, другие независящие от Сторон обстоятельства и любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Сторонами настоящего договора.

11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

12. Срок действия Оферты. Основания и порядок расторжения Оферты

12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты (оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя) и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств.

12.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

12.3. Настоящий Договор заключается на срок предоставления оплаченных Заказчиком Услуг.

12.4. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключённый и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор Оферты, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.

12.5. Продолжая получать Услуги после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с условиями настоящего договора в новой редакции.

12.6. Настоящий Договор остается в силе в случае изменения реквизитов Сторон, изменения их учредительных документов, включая, но не ограничиваясь, изменением собственника, организационно-правовой формы и др. Исполнитель вправе передать права и обязанности по Договору другому лицу.

12.7. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.

12.8. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.

12.9. Заказчик вправе расторгнуть договор Оферты в одностороннем порядке в соответствии с условиями Правил возврата денежных средств (раздел 9 оферты). В случае досрочного отказа Заказчика от исполнения Договора Исполнитель возвращает Заказчику по его письменному требованию, направленному предусмотренными Офертой способами, сумму предоплаты в соответствии с условиями, предусмотренными настоящей Офертой для возврата предоплаты.

12.10. Заказчик не вправе расторгнуть Оферту и/или требовать возврата стоимости Услуг по любому основанию после начала оказания оплаченной Услуги.

12.11. Исполнитель вправе отказаться от Оферты (исполнения Оферты) и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты. Несоблюдение Правил определяется Заказчиком, в том числе в лице представителя Исполнителя, непосредственно оказывающего Услугу.

Реквизиты Исполнителя и контактная информация

Индивидуальный предприниматель Будников Антон Сергеевич
ИНН: 523601285232
ОГРНИП: 313524819300011
Адрес: 6063155, город Нижний Новгород, улица Ковалихинская, д. 30, кв. 76
Номер расчетного счета: 40802810800000003239
Наименование учреждения банка: АО «Тинькофф Банк»
Корреспондентский счет банка: 301018101452500009748
БИК: 7710140679
Телефон: 8 (909) 284-60-30
E-mail: zakupki@gov4.ru